Creado para adaptarse.
Un solo motor de CRM que vuelve a hablar el idioma de cada negocio en el que funciona, en lugar de obligar a cada negocio a hablar el suyo.
Un solo motor, creado para encajar, no para que lo moldeen a la fuerza.
GENECRM es una plataforma CRM neutral en cuanto a dominio y con enfoque API-first, creada por Genellipse. Los registros centrales —contactos, prospectos, oportunidades y actividades— son los bloques universales de cualquier relación con clientes, sin supuestos específicos de industria incrustados en el esquema. Todo lo específico de una industria es una capa por encima, no una bifurcación por debajo.
Cada negocio moldea la plataforma a su propio mundo mediante vocabulario configurable, ajustes preestablecidos por industria y objetos y campos personalizados, y toda la aplicación se adapta al instante, sin ningún proyecto de migración. Por debajo, un único backend multiinquilino con aislamiento a nivel de base de datos mantiene cada espacio de trabajo totalmente separado.
GENECRM ofrece tres productos sobre el mismo motor: una aplicación web de CRM independiente, una aplicación móvil nativa para iOS y Android ahora en beta privada, y una plataforma para desarrolladores de API como servicio; el mismo backend, el mismo inicio de sesión, para que los equipos trabajen como quieran, dondequiera que estén.
Empoderar a cualquier equipo, en cualquier industria, para construir relaciones más sólidas con menos fricción, mediante un CRM que encaja con la forma en que realmente trabajan.
Convertirnos en la plataforma CRM más confiable y adaptable para las organizaciones que han superado al software genérico.
Cinco ideas sobre las que se construye todo lo demás.
Las decisiones de producto en GENECRM nacen de una breve lista de cosas en las que nos negamos a ceder.
El software debería encajar tan bien que se quite del camino. Cuando las etiquetas, las etapas y los flujos de trabajo ya coinciden con tu forma de trabajar, no hay nada contra qué luchar ni nada que reaprender.
Un asistente que lee tus datos en vivo pertenece dentro del producto desde el primer día, no detrás de un cargo adicional por usuario que convierte la inteligencia en un complemento.
No una pestaña de integración añadida después. El mismo motor que impulsa la aplicación impulsa cada llamada que hacen tus desarrolladores, con claves, OAuth y webhooks incluidos.
Totalmente aislados en la base de datos, totalmente exportables cuando quieras y jamás usados como palanca de presión. La confianza viene por defecto en cada espacio de trabajo, no es un nivel que tengas que negociar.
El CRM correcto se adapta a tu negocio; nunca deberías tener que adaptar tu negocio al CRM. El vocabulario y el flujo de trabajo se ajustan sobre un núcleo neutral, nunca al revés.
Un único motor sin estado, aislado en la base de datos.
GENECRM funciona con FastAPI y Next.js. Cada espacio de trabajo de cliente se aísla mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL, la autenticación se ejecuta sobre OAuth 2.0, JWT y control de acceso basado en roles, y la arquitectura es sin estado y escalable horizontalmente. El copiloto de IA funciona con Anthropic y siempre es opcional; la aplicación móvil funciona con React Native, con sincronización sin conexión incorporada.
Descubre cómo funciona el aislamiento- FastAPI + Next.js
- Seguridad a nivel de fila de PostgreSQL
- OAuth 2.0 · JWT · RBAC
- Sin estado y escalable horizontalmente
- IA impulsada por Anthropic (opcional)
- React Native — iOS y Android, sincronización sin conexión