Conçu pour s’adapter.
Un moteur CRM qui se réinvente pour chaque activité sur laquelle il fonctionne — plutôt que de forcer chaque activité à parler son langage.
Un seul moteur, conçu pour s’ajuster — pas pour être ajusté.
GENECRM est une plateforme CRM neutre par domaine et API-first conçue par Genellipse. Les enregistrements de base — contacts, leads, opportunités et activités — sont les briques universelles de toute relation client, sans hypothèse propre à un secteur intégrée au schéma. Tout ce qui est spécifique à un secteur est une couche ajoutée par-dessus, pas une bifurcation en dessous.
Chaque entreprise façonne la plateforme à son univers grâce à un vocabulaire configurable, des préréglages sectoriels, et des objets et champs personnalisés — et toute l’application suit instantanément, sans projet de migration. En dessous, un seul backend multi-locataire avec isolation au niveau de la base de données garde chaque espace de travail entièrement séparé.
GENECRM propose trois produits sur le même moteur : une application web CRM autonome, une application mobile native iOS et Android aujourd’hui en bêta privée, et une plateforme développeur API en tant que service — le même backend, la même connexion, pour que les équipes puissent travailler comme elles le souhaitent, où qu’elles soient.
Permettre à toute équipe, dans tout secteur, de bâtir des relations plus solides avec moins de friction — grâce à un CRM qui s’adapte à leur façon réelle de travailler.
Devenir la plateforme CRM la plus fiable et la plus adaptable pour les organisations qui ont dépassé les logiciels génériques.
Cinq idées sur lesquelles tout le reste est construit.
Les décisions produit à travers GENECRM viennent d’une courte liste de choses sur lesquelles nous refusons de transiger.
Un logiciel doit s’intégrer si bien qu’il se fait oublier. Quand les libellés, les étapes et les workflows correspondent déjà à votre façon de travailler, il n’y a rien à combattre ni à réapprendre.
Un assistant qui lit vos données en direct a sa place dans le produit dès le premier jour — pas derrière une option payante par utilisateur qui transforme l’intelligence en supplément.
Pas un onglet d’intégration ajouté après coup. Le même moteur qui fait tourner l’application fait tourner chaque appel de vos développeurs — clés, OAuth et webhooks inclus.
Entièrement isolées au niveau de la base de données, entièrement exportables quand vous le souhaitez, et jamais retenues comme moyen de pression. La confiance est un défaut sur chaque espace de travail, pas un palier à négocier.
Le bon CRM s’adapte à votre activité — vous ne devriez jamais avoir à adapter votre activité au CRM. Le vocabulaire et le workflow viennent se greffer sur un socle neutre, jamais l’inverse.
Un seul moteur sans état, isolé au niveau de la base de données.
GENECRM fonctionne sur FastAPI et Next.js. Chaque espace de travail client est isolé par la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL, l’authentification repose sur OAuth 2.0, JWT et le contrôle d’accès basé sur les rôles, et l’architecture est sans état et horizontalement extensible. Le copilote IA est propulsé par Anthropic et toujours optionnel ; l’application mobile fonctionne sur React Native avec synchronisation hors ligne intégrée.
Voir comment fonctionne l’isolation- FastAPI + Next.js
- Sécurité au niveau des lignes PostgreSQL
- OAuth 2.0 · JWT · RBAC
- Sans état et horizontalement extensible
- IA propulsée par Anthropic (optionnel)
- React Native — iOS et Android, synchronisation hors ligne