Synchronisez l’essentiel, automatisez le reste.
Chaque espace de travail est livré avec des connecteurs natifs pour les outils que vous utilisez déjà au quotidien, plus les briques nécessaires pour atteindre tout le reste — sans refonte, sans attendre une feuille de route.
Abonnez-vous aux changements de fiches — création, mise à jour, changement d’étape — et transmettez-les à n’importe quel point de terminaison en temps réel. Chaque livraison est journalisée avec des relances automatiques et un historique complet que vous pouvez rejouer.
La synchronisation via Mailjet consigne automatiquement chaque conversation sur la bonne fiche, pour que l’e-mail ne vive jamais dans un silo séparé de la fiche.
Un connecteur entrant signé dépose les événements de paiement et d’abonnement sur la chronologie du compte dès qu’ils se produisent, pour que l’activité de facturation vive à côté de la relation.
Publiez les nouveaux prospects, les affaires gagnées et tout changement de fiche directement dans un canal Slack. Ajoutez une URL de webhook entrant, choisissez les événements à envoyer, et chaque livraison est journalisée avec un test de connexion en un clic.
Publiez un lien de réservation public et laissez vos prospects choisir un créneau sans connexion — chaque réservation associe ou crée le contact et dépose une réunion sur sa chronologie. Les créneaux correspondent aujourd’hui aux horaires d’ouverture standard ; transmettez ensuite les réunions à votre stack de calendrier via l’API et les webhooks sortants.
Faites le pont vers des plateformes de type Zapier via l’API publique et les webhooks sortants — connectez GENECRM à tout ce que le reste de votre stack fait déjà tourner.
L’import CSV avec mappage de champs fait entrer rapidement vos données existantes ; l’export complet garantit qu’elles ne sont jamais enfermées — ressortez-les à tout moment.
Interrogez et modifiez exactement ce dont vous avez besoin via REST ou GraphQL, avec une documentation OpenAPI qui reste synchronisée — et un second espace de travail pour développer avant de pointer quoi que ce soit vers la production.
Émettez et faites tourner vous-même des clés API limitées en portée, ou enregistrez une application OAuth pour un accès tiers — sans ticket de support requis.
Conçu API-first, pas API-un-jour.
Le même moteur qui fait tourner l’application est le vôtre pour construire dessus. Chaque fiche, pipeline et automatisation est accessible via l’API sur laquelle GENECRM lui-même s’exécute — ce que vous pouvez faire dans l’interface, vous pouvez le faire en code.
- Des clés API en libre-service, limitées exactement à ce dont une intégration a besoin
- Un historique de livraison des webhooks avec relances automatiques — sachez toujours ce qui a été déclenché
- Un usage mesuré & des limites de débit par plan, visibles par clé et par application
Intégrations, en détail.
Oui — faites le pont vers n’importe quelle plateforme d’automatisation sans code via l’API REST publique et les webhooks sortants, sans middleware personnalisé requis.
Oui. La synchronisation e-mail (Mailjet) est un connecteur natif — configurez-le une fois dans les paramètres et chaque espace de travail le récupère automatiquement.
Les livraisons échouées sont automatiquement relancées selon un calendrier progressif, et chaque tentative — réussie ou non — est journalisée avec la charge utile complète et la réponse pour être rejouée.
Oui — l’import CSV avec mappage de champs fait entrer contacts, comptes et données de pipeline, et l’export complet garantit que vos données ne sont jamais enfermées.
Chaque espace de travail est un locataire entièrement isolé : un second espace de travail vous sert donc d’environnement de développement. Développez et testez dessus avec ses propres clés API, puis pointez votre intégration vers votre espace de travail de production quand vous êtes prêt — même API, même surface documentée en OpenAPI, données totalement séparées.
Non — générez vous-même une clé API limitée en portée depuis les paramètres dès votre inscription. Aucun ticket de support, aucune attente.
Oui — ajoutez une URL de webhook entrant Slack et choisissez les événements à envoyer. Les nouveaux prospects, les affaires gagnées et les autres changements de fiche sont publiés dans votre canal au fil de l’eau, et chaque livraison est journalisée avec un test de connexion en un clic.
Oui — via un moteur de synchronisation intégré que vous pilotez depuis l’API. Vous mappez les champs et enregistrez chaque paire de fiches, et GENECRM calcule une empreinte du contenu de chaque côté pour déterminer si c’est le CRM qui a changé, l’autre système, ou les deux, puis vous laisse résoudre les conflits en faveur du CRM ou du système externe. C’est une brique pour votre propre intégration, pas un connecteur prêt à l’emploi vers une application nommée précise.