GENECRM
プラットフォーム事業者向けGENECRM

本格的なCRMを、 御社の製品の中に。

GENECRMは御社の製品の背後でヘッドレスに動作します。ユーザーのログインは1つ、表に出るのは御社のUI、そしてパートナー事業者ごとにデータベースレベルで分離されます。CRMを構築することなく、本格的なCRMを提供できます。

GENECRMを組み込む理由

御社の製品に足りないCRMを、数年かけずに。

分離、パイプライン、オートメーション、AIを備えたマルチテナントCRMを構築するのは、数年がかりのプロジェクトです。GENECRMを組み込めば、それが1つの連携作業になります。

1つのログイン、二度目のサインインなし

ユーザーが「CRM」タブをクリックすれば、そのまま使えます。GENECRMはOAuthのユーザー交換を通じて御社のIDを信頼するため、別アカウントも二度目のパスワード入力も不要です。

御社のUIの背後で、ヘッドレスに

GENECRMがエンジンとなり、体験は御社の製品が描画します。当社のAPIの上にインターフェースを構築いただければ、CRMはその下でヘッドレスに動作します。

すべての事業者を完全に分離

パートナー事業者ごとに独立したテナントとなり、行レベルセキュリティによってデータベースで隔てられます。ある事業者が他社のデータを見ることは、運用ルールではなく構造上できません。

顧客は御社のもの

顧客との関係、請求、シート管理は御社が保持します。GENECRMはCRMの機能面を提供し、商流は御社のものであり続けます。

組み込みの仕組み

サーバー側の3ステップ、あとはそのまま動きます。

すべてサーバー間で完結し、ブラウザーにシークレットが渡ることはありません。完全な手順は、コードと参考プロキシとともに 開発者プラットフォームでご覧いただけます。

01
当社が事業者ごとに準備

受け入れるパートナー事業者ごとに、適切な業種の用語を初期設定した独立テナントを作成し、認証情報を発行します。

02
御社のバックエンドが接続

御社のサーバーがOAuthのクライアントシークレットをアプリトークンと交換し、さらにそれをサインイン中のユーザー自身のIDと交換します。すべてサーバー側で完結します。

03
ユーザーが作業。記録も分離も確実に

御社のUIが、そのユーザーのトークンを使ってプロキシ経由でCRMを呼び出します。すべての操作が実在の人物に紐付けられ、その事業者の範囲に限定されます。

1
ユーザーのログイン数
0
事業者間のデータ混在
3
組み込みに必要なサーバー側のステップ数
∞
1つの連携で対応できる事業者数
分離

すべての事業者が、互いから完全に隔てられます

マルチテナントの組み込みは、テナントどうしが漏れ合わないことが前提です。GENECRMはこれをアプリケーションコードではなくデータベースで強制するため、何社の事業者を受け入れても保証は変わりません。

  • パートナー事業者ごとに、独自の認証情報を持つ独立したテナント
  • テナント単位のすべてのテーブルに行レベルセキュリティ(FORCE + WITH CHECK)を適用
  • 実行環境は、分離を回避できない非スーパーユーザーのロールで接続
  • パートナーのバックエンドは、自社の事業者の範囲内でしかセッションを発行できません
対象

CRMを内蔵する必要がある製品へ。

バーティカルSaaSとWealthTech

CRMを一から構築することなく、計画・アドバイザリー製品に関係管理、パイプライン、顧客360度管理を追加できます。

プラットフォームとマーケットプレイス

1つの連携だけで、プラットフォーム上のすべての事業者に、それぞれ分離された本格的なCRMを自社製品の中で提供できます。

AI CRMを必要とする製品

顧客自身のデータに基づく、決定的で安全なAIであるGENE Copilotを、初日から御社のアプリの中で提供できます。

パートナー向けFAQ

パートナーの皆様からのご質問。

各事業者がそれぞれ独立したテナントとなり、テナント単位のすべてのテーブルで FORCE + WITH CHECK を伴うPostgresの行レベルセキュリティを適用しています。実行環境はこれを回避できない非スーパーユーザーのロールで接続するため、アプリケーションコードに不具合があったとしても、ある事業者が他の事業者のデータを読み書きすることはできません。

いいえ。御社のバックエンドがOAuthのユーザー交換を通じてサインイン中のユーザーのIDを提示すると、GENECRMがそのユーザーをその場で検索または作成します。ユーザーが「CRM」をクリックすればそのまま開きます。ログインは1つだけで、二度目のサインインは不要です。

御社の製品です。組み込みモデルでは、御社がGENECRMのAPIの上にインターフェースを構築するため、ユーザーは御社のアプリの中にとどまります。GENECRMはその背後でヘッドレスに動作するエンジンであり、ユーザーが別途ログインする画面として現れることはありません。

御社です。顧客との関係、シート数の管理、請求は御社が保持します。GENECRMはCRMエンジンと事業者ごとの分離を提供し、商流は御社のものであり続けます。

サーバー側の3つの呼び出しだけです。OAuthのシークレットをアプリトークンと交換し、それをユーザーのIDと交換し、そのユーザーのトークンでCRMの呼び出しをプロキシします。完全な手順、コードサンプル、参考プロキシは開発者プラットフォームでご覧いただけます。

GENECRMの組み込みについて、ご相談ください。

御社の製品と、サービス提供先の事業者についてお聞かせください。組み込みモデルと参考実装をご説明します。

プラットフォーム事業者向けGENECRM