一度書けば、一定の品質で送り続けられます。
差し込み項目付きの再利用可能なメールテンプレートが表現の一貫性を保ち、複数ステップのドリップシーケンスがフォローアップを担うため、対応漏れがなくなります。
テンプレートは、差し込み項目({{contact.first_name}}、{{contact.company}}、{{sender.name}})を含む再利用可能な件名と本文の組み合わせです。毎回入力し直さなくても、フォローアップが個別に書かれたものとして読まれます。ドリップシーケンスはさらに一歩進み、それぞれ待機期間を持つステップに名前を付けたシーケンスとして、登録された連絡先に対して自動的に実行されます。ステップはメールの送信だけでなく、フォローアップタスクの作成や架電の記録もできます。バックグラウンドのワーカーが20秒ごとに実行時期の来た登録を確認し、1ステップ進めて、そのステップの delay_days に基づいて次回を予約します。連絡先を一度登録すれば、シーケンスが自ら進んでいきます。
差し込み項目付きのテンプレート
テンプレートは、一度保存すればメール作成画面やキャンペーンから再利用できる、名称、件名、本文の組み合わせです。{{contact.first_name}} や {{contact.company}} などの差し込み項目が受信者ごとに埋められるため、1つのテンプレートから、使用するすべての連絡先向けにパーソナライズされたメールが生成されます。
- 連絡先の項目(名、会社名、表示名)と送信者情報を差し込めます
- 任意のカテゴリバッジでテンプレートを整理できます
- 使わなくなったテンプレートは、過去の送信に影響を与えずに削除できます
ドリップは複数ステップ・複数チャネルのシーケンス
ドリップシーケンスは、それぞれ delay_days のずれとチャネル(メール、タスク、架電)を持つステップの順序付きリストです。つまり、0日目に自動メール、3日目に担当者のタスク、7日目に架電リマインダーの記録、といった組み合わせを1つの定義で実現できます。
- 各ステップは、登録時点からではなく、前のステップからの待機期間を設定します
- メールのステップは、キャンペーンと同じMailjetコネクター経由で送信されます
- タスクのステップは実際のタスクを、架電のステップは活動を作成し、いずれも連絡先上で確認できます
連絡先を登録すれば、シーケンスが自ら進みます
連絡先を登録すると、現在のステップと次回の実行時期を管理する登録レコードが作成されます。バックグラウンドのワーカーが実行時期の来た登録を検出し、現在のステップを実行して次に進め、残りのステップがあれば、そのステップの待機期間に基づいて次回の実行を予約します。
- 登録を進めるには、シーケンスが有効である必要があります
- 最後のステップが実行されると、登録は自動的に完了します
- シーケンス上のすべての登録(連絡先、現在のステップ、状態)をひと目で確認できます
連絡先が受け取った内容を、1か所に記録
ドリップのステップが送信したすべてのメールは、キャンペーンの配信や単発のメールと並んで、追跡可能なメールとして連絡先の履歴に記録されます。手動で連絡する前に確認できる履歴が、1か所にまとまります。
- 4回接触の新規リード育成: 歓迎メール、3日後の確認タスク、7日後のフォローアップメール
- 商談が成約した瞬間に登録される、標準的な導入シーケンス
- すべてのキャンペーン配信で使う、統一された再アプローチ用テンプレート
テンプレートとドリップ — よくあるご質問
テンプレートは、差し込み項目を含む件名と本文からなる再利用可能な1通のメールで、その都度1回の送信に使います。ドリップは、連絡先ごとに一度登録すれば自動で進む、時間差のあるステップ全体のシーケンスです。
はい。ステップのチャネルはメール、タスク、架電から選べるため、自動メールと併せて、あるいはその代わりに、フォローアップタスクの作成や架電リマインダーの記録ができます。
バックグラウンドのワーカーが約20秒ごとに実行時期の来た登録を確認するため、夜間の遅いバッチ処理ではなく、設定した待機時間に近いタイミングで実行されます。
{{contact.first_name}} や {{contact.company}} といった連絡先の項目に加え、{{sender.name}} などの送信者の項目が使え、送信時に受信者ごとに差し込まれます。
はい。シーケンスを無効にすると、定義や履歴を失うことなく、登録の進行が止まります。